干貨！如何實施人員監(jiān)督與能力監(jiān)控？

小迪在對檢驗檢測機構(gòu)（實驗室）資質(zhì)認定及認可咨詢服務中總是被問到：“關(guān)于實驗室人員監(jiān)督與能力監(jiān)控如何區(qū)分，如何實施？”

那么，小迪來講講人員監(jiān)督怎么做，監(jiān)督會了，人員能力監(jiān)控也就會了。

首先，我們來看看CMA和CNAS各自在人員監(jiān)督/能力監(jiān)控方面的要求。

l  RB/T 214-2017《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定能力評價-檢驗檢測機構(gòu)通用要求》：

——4.2.5 檢驗檢測機構(gòu)應對抽樣、操作設備、檢驗檢測、簽發(fā)檢驗檢測報告或證書以及提出意見和解釋的人員，依據(jù)相應的教育、培訓、技能和經(jīng)驗進行能力確認。應由熟悉檢驗檢測目的、程序、方法和結(jié)果評價的人員對檢驗檢測人員包括實習員工進行監(jiān)督。

——4.2.7 檢驗檢測機構(gòu)應保留人員的相關(guān)資格、能力確認、授權(quán)、教育、培訓和監(jiān)督的記錄，記錄包含能力要求的確定、人員選擇、人員培訓、人員監(jiān)督、人員授權(quán)和人員能力監(jiān)控。

——4.5.13 管理評審輸入：O）其他相關(guān)因素，如監(jiān)督活動和培訓。

l  CNAS-CL01：2018 檢測和校準實驗室能力認可準則

——6.2.5 實驗室應有以下活動的程序，并保存相關(guān)記錄：

a) 確定能力要求；

b) 人員選擇；

c) 人員培訓；

d) 人員監(jiān)督；

e) 人員授權(quán)；

f) 人員能力監(jiān)控。

其次，人員監(jiān)督和人員能力監(jiān)控有啥區(qū)別？

——人員監(jiān)督：強調(diào)“新”，初始能力。

——人員能力監(jiān)控：強調(diào)“授權(quán)在崗”，持續(xù)能力。建立在風險評估的基礎(chǔ)上，結(jié)合質(zhì)控來完成。

*人員監(jiān)督和能力監(jiān)控的方式是一樣的，只是對象不同，具體看圖2。

最后，那么人員監(jiān)督到底咋做？

為了利于檢驗檢測機構(gòu)（實驗室）人員理解，小迪將人員監(jiān)督要點制作成了圖片。請看：

 
圖1

圖2